Fraktpolicy
Fraktpolicy
Viktig information
• Sista beställningstid: 17:00
• Orderbearbetning: 1-3 arbetsdagar
• Frakttid: 7-10 arbetsdagar
• Total leveranstid: 8-13 arbetsdagar
• Vi skickar till: Spanien, Storbritannien, Nederländerna, Danmark, Australien, Sverige, Belgien och Frankrike.
• Fri frakt på alla beställningar
Vår beställningsprocess är mycket enkel. När du har lagt din beställning får du en bekräftelse via e-post med detaljer om ditt köp. Det betyder att beställningen har registrerats i vårt system.
Avbokningar
Du kan avboka din beställning inom de första 8 timmarna efter att du lagt den. För att göra detta, kontakta vår kundtjänst på Support@aracki.com. Efter denna period börjar vi bearbeta din beställning för leverans.
Bearbetning och leverans
Det tar 1 till 3 arbetsdagar att förbereda din beställning och lämna den till fraktleverantören. Paketet anländer inom 7-10 arbetsdagar, beroende på din plats. Den totala leveranstiden är cirka 8-13 arbetsdagar. Leveranstider kan variera på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom dåligt väder eller transportförseningar.
Orderuppföljning
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer.
Skadade eller felaktiga produkter
Om du mottar ett skadat paket eller felaktig vara, vänligen ta bilder på problemet och kontakta oss på Support@aracki.com Vi arbetar för att lösa problemet så snart som möjligt.
Internationella leveranser
Leveransgaranti
För att besvara dina frågor erbjuder vi snabb support hela veckan enligt följande tider:
Måndag till fredag: 09:00 till 16:30 (UTC+0)
Lördagar och söndagar: 10:00 till 14:00 (UTC+0)
Dessutom erbjuder vi e-postsupport alla dagar i veckan.
E-post: Support@aracki.com
Telefon: +447478034381