Integritetspolicy
Aracki åtar sig att skydda din integritet och säkerställa att dina personuppgifter behandlas på ett säkert och transparent sätt. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din personliga information när du besöker vår webbplats och gör köp. Genom att använda vår webbplats godkänner du denna integritetspolicy.
Insamling av information
Vi samlar in följande personuppgifter när du använder vår webbplats eller interagerar med oss:
• Kontaktinformation: Namn, e-postadress, postadress, telefonnummer.
• Betalningsinformation: Uppgifter om kredit-/betalkort eller betalningskonton (som PayPal) som behandlas via säkra leverantörer.
• Navigeringsinformation: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, besökta sidor, besökets längd och data som samlas in via cookies.
• Köphistorik: Detaljer om de produkter du har köpt.
• Frivilligt lämnad information: All information du lämnar när du kontaktar vår kundtjänst, prenumererar på nyhetsbrev eller fyller i formulär på vår webbplats.
Användning av information
Vi använder dina personuppgifter för:
1. Behandla beställningar, betalningar och hantera leveranser.
2. Svara på dina frågor och ge kundsupport.
3. Anpassa din köpupplevelse på vår webbplats.
4. Skicka marknadsföringskommunikation, erbjudanden och uppdateringar (endast om du har gett ditt samtycke till att ta emot dem).
5. Uppfylla våra juridiska skyldigheter, såsom att upprätthålla skatteregister.
6. Upptäcka och förebygga bedrägerier eller andra obehöriga aktiviteter.
Observera: Vi säljer, hyr inte ut eller delar dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål.
Användning av cookies
Vår webbplats använder cookies och liknande teknologier för att:
• Förbättra användarupplevelsen.
• Anpassa innehåll och rekommendationer.
• Analysera webbplatstrafik och optimera dess prestanda.
• Komma ihåg dina preferenser, som språk eller varor i din kundvagn
Du kan hantera dina cookie-inställningar i din webbläsares inställningar. För mer information, se vår Cookiepolicy.
Så skyddar vi din information
Vi genomför tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa säkerheten för dina personuppgifter, inklusive:
• Kryptering av data med SSL-teknik under överföring.
• Säker lagring i databaser med begränsad åtkomst.
• Regelbundna revisioner för att upptäcka och förebygga säkerhetsbrister.
Vid en dataintrång som kan påverka dina rättigheter kommer vi att informera dig inom rimlig tid (vanligtvis 72 timmar) enligt gällande lagstiftning.
Dina rättigheter gällande data
I enlighet med Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter:
1. Rätt till tillgång: Begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
2. Rätt till rättelse: Korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
3. Rätt till radering: Begära att vi tar bort dina personuppgifter, förutom när det är nödvändigt att behålla dem av juridiska skäl.
4. Rätt till dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett strukturerat och överförbart format.
5. Rätt att begränsa behandlingen: Begränsa användningen av dina uppgifter under vissa omständigheter.
6. Rätt att motsätta sig: Motsätta dig behandlingen av dina uppgifter, till exempel för direktmarknadsföring.
7. Rätt att återkalla ditt samtycke: Återkalla ditt samtycke när som helst om detta var den rättsliga grunden för behandlingen.
För att utöva någon av dessa rättigheter, skicka ett e-postmeddelande till Support@aracki.com eller kontakta oss på de uppgifter som anges nedan.
Delning av data med tredje part
Vi kan dela dina personuppgifter med tredje part endast i följande situationer:
• Tjänsteleverantörer: Som betalningsplattformar, budtjänster och analysverktyg, för att uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter.
• Laglig efterlevnad: När det krävs enligt tillämpliga lagar eller rättsliga processer.
• Bedrägeriförebyggande: Med myndigheter eller organisationer för att upptäcka och förebygga olagliga aktiviteter.
Databevarande
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, inklusive lagstadgade, bokförings- eller rapporteringskrav.
Ändringar i denna integritetspolicy
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy när som helst. Om vi gör betydande ändringar kommer vi att informera dig via en avisering på vår webbplats eller via e-post, minst 15 dagar i förväg. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida för att hålla dig informerad.
För att besvara dina frågor erbjuder vi snabb support hela veckan enligt följande tider:
Måndag till fredag: 09:00 till 16:30 (UTC+0)
Lördagar och söndagar: 10:00 till 14:00 (UTC+0)
Dessutom erbjuder vi e-postsupport alla dagar i veckan.
E-post: Support@aracki.com
Telefon: +447478034381