Leveringspolitik
Forsendelsespolitik
Vigtig information
• Sidste bestillingstidspunkt: 17:00
• Ordrebehandling: 1-3 arbejdsdage
• Forsendelsestid: 7-10 arbejdsdage
• Samlet leveringstid: 8-13 arbejdsdage
• Vi sender til: Spanien, Storbritannien, Holland, Danmark, Australien, Sverige, Belgien og Frankrig.
• Gratis levering på alle ordrer
Vores bestillingsproces er meget enkel. Når du har afgivet din ordre, modtager du en bekræftelsesmail med dine købsoplysninger. Det betyder, at ordren er registreret i vores system.
Annulleringer
Du kan annullere din ordre inden for de første 8 timer efter bestilling. For at gøre dette, kontakt venligst vores kundeserviceteam på Support@aracki.com. Efter denne periode begynder vi at behandle din ordre til afsendelse.
Behandling og levering
Det tager 1 til 3 arbejdsdage at forberede din ordre og aflevere den til fragtfirmaet. Pakken ankommer inden for 7-10 arbejdsdage, afhængigt af din placering. Den samlede leveringstid er cirka 8-13 arbejdsdage. Leveringstider kan variere på grund af omstændigheder uden for vores kontrol, såsom dårligt vejr eller forsinkelser i transporten.
Ordresporing
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med dit sporingsnummer.
Beskadigede eller forkerte produkter
Hvis du modtager en beskadiget pakke eller en forkert vare, bedes du tage billeder af problemet og kontakte os på Support@aracki.com Vi arbejder på at løse problemet så hurtigt som muligt.
Internationale forsendelser
Leveringsgaranti
For at besvare dine spørgsmål tilbyder vi hurtig support hele ugen på følgende tidspunkter:
Mandag til fredag: fra 09:00 til 16:30 (UTC+0)
Lørdage og søndage: fra 10:00 til 14:00 (UTC+0)
Derudover tilbyder vi support via e-mail 7 dage om ugen.
E-mail: Support@aracki.com
Telefon: +447478034381