Aflysninger
Når du afgiver din bestilling, modtager du straks en bekræftelsesmail, der bekræfter, at din ordre er registreret i vores system. Vi arbejder på at sende ordrer så hurtigt som muligt, så tiden til at annullere din ordre er begrænset til 8 timer fra købstidspunktet.
For at annullere din ordre af en hvilken som helst grund skal du blot skrive til os på Support@aracki.com med dit ordrenummer.
Annuleringer er ikke garanterede, især hvis ordren allerede er under forberedelse eller afsendelse. Desuden er vores drift fuldt ud mandag til fredag, så annulleringer behandles ikke i weekenden.
Der vil blive refunderet det fulde transaktionsbeløb, .
Hvis der er gået mere end 8 timer siden du afgav din ordre, kan vi desværre ikke annullere den. Du kan dog returnere varerne ved at følge instruktionerne i vores Retur- og Refusionspolitik.
For at besvare dine spørgsmål tilbyder vi hurtig support hele ugen på følgende tidspunkter:
Mandag til fredag: 09:00 til 16:30 (UTC+0)
Lørdag og søndag: 10:00 til 14:00 (UTC+0)
Derudover tilbyder vi support via e-mail alle ugens 7 dage.
E-mail: Support@aracki.com
Telefon: +447478034381